Lors de l’achat d’une voiture, de nombreuses interrogations peuvent survenir, et toutes ont leur importance. Il s’agit bien souvent d’un investissement financier important. Dans ce cadre, la question de la fiabilité et de la durabilité d’une voiture est essentielle. Ce critère se regarde sous différents angles, à commencer par la marque du constructeur.
En effet, depuis de nombreuses années, les différentes entreprises de l’industrie automobile se sont forgées une réputation. Qu’elle soit bonne ou mauvaise, cette image est souvent difficile à effacer. C’est pourquoi des organismes indépendants mettent régulièrement au point des classements des marques les plus fiables.
Cela permet d’avoir un aperçu objectif quant à la qualité des modèles commercialisés. Bien entendu, vous n’êtes jamais à l’abri d’un pépin quoiqu’il arrive. Mais il peut être intéressant de savoir que certaines marques se retrouvent systématiquement en tête de ces classements, tandis que d’autres peinent à quitter la dernière place.
Nous vous proposons donc ici cette sélection des meilleures marques fiables dans le secteur automobile. Nous vous expliquons également quels sont les critères pris en compte pour établir ce classement, et les détails auxquels vous devriez faire attention.
Classement de marques de voitures par indice de fiabilité
Comme vous devez le savoir, toutes les marques de voitures ne sont pas présentes sur l’ensemble des continents. Ce classement n’a donc d’intérêt que s’il prend en considération le critère géographique des utilisateurs. En France et en Europe, c’est l’organisme UFC-Que Choisir, associé à Euroconsumers, qui établit chaque année le classement des marques les plus fiables.
C’est quoi, une voiture fiable ?
Avant d’entrer dans le vif du sujet, il est important de comprendre en quoi consiste la fiabilité d’une voiture. Car cette étude est menée avec beaucoup de sérieux, en tenant compte de données officielles et objectives, et en évitant les avis parfois faux ou exagérés des clients.
Pour établir un tel classement, les organismes qui présentent ces statistiques se basent donc sur le nombre de réparations qui ont dû être effectuées sur les véhicules pendant une période donnée, en l’occurrence au cours des 12 derniers mois.
Il s’agit systématiquement de véhicules récents, dont la mise en circulation date de 10 ans ou moins. Les réparations en question ne doivent pas avoir été provoquées par un élément extérieur (vandalisme ou accident, par exemple) ou concerner des pièces d’usure.
En résumé, c’est seulement la qualité du travail sur la mécanique qui est donc pris en considération, indépendamment de la manière dont les propriétaires utilisent leur voiture.
Le classement des marques de voitures les plus fiables
Ce sont donc bien la fiabilité de la marque qui est mise en avant dans ce classement, et non l’entretien. Ceci étant, il est toujours bon de rappeler qu’un véhicule bien entretenu et des pièces de bonne qualité permettront toujours à une voiture de vivre plus longtemps.
Avec l’évolution des technologies, il a fallu également prendre en compte un nouveau critère d’importance : l’électronique. En effet, les voitures qui sont fabriquées aujourd’hui en comportent beaucoup et apportent une difficulté supplémentaire pour les constructeurs, surtout quand l’électronique est au cœur du fonctionnement du véhicule.
Dans tous les cas, le principe reste le même, puisque l’étude estime que toute pièce et toute technique utilisée pour construire la voiture doit être maîtrisée par son fabricant. Au regard de ces éléments, vous pouvez donc découvrir ci-dessous le classement des voitures les plus fiables à ce jour.
Marque | Indice de fiabilité / 100 | Satisfaction / 100 |
Lexus | 97 | 89 |
Porsche | 96 | 94 |
Toyota | 95 | 84 |
Daihatsu | 95 | 83 |
Honda | 94 | 86 |
Audi | 94 | 85 |
Subaru | 94 | 86 |
Suzuki | 93 | 81 |
BMW | 93 | 86 |
Mitsubishi | 93 | 82 |
Infiniti | 93 | 85 |
SsangYong | 93 | 84 |
Kia | 93 | 82 |
Mazda | 92 | 85 |
Hyundai | 92 | 82 |
Škoda | 92 | 84 |
Jeep | 92 | 83 |
Mini | 92 | 84 |
Smart | 91 | 80 |
Mercedes | 91 | 85 |
Dacia | 91 | 80 |
Volkswagen | 91 | 82 |
Ford | 91 | 81 |
DS Automobiles | 91 | 86 |
Jaguar | 91 | 87 |
Volvo | 90 | 86 |
Peugeot | 90 | 80 |
Citroën | 90 | 80 |
Nissan | 90 | 81 |
Renault | 90 | 80 |
Chevrolet | 89 | 78 |
Seat | 89 | 79 |
Fiat | 89 | 77 |
Lancia | 89 | 78 |
Opel | 89 | 79 |
Alfa Romeo | 88 | 83 |
Tesla | 88 | 93 |
Land Rover | 88 | 84 |
Quelques mythes sur la fiabilité des voitures
Nous vous le disions en introduction, certains fabricants ont une réputation, bonne ou mauvaise, dont ils ont parfois du mal à se défaire. Cela donne lieu à des préjugés qui ne sont pas toujours vérifiés, ou qui ne sont plus nécessairement à l’ordre du jour. Pour y voir un peu plus clair, nous vous proposons de faire le point sur ces aprioris :
- Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les voitures neuves ne sont pas forcément plus fiables que les véhicules d’occasion. Une voiture d’occasion issue d’un fabricant fiable vaudra toujours mieux qu’une nouveauté d’un constructeur peu regardant sur la qualité.
- L’électronique dans une voiture n’est pas toujours à éviter. Là encore, il s’agit de savoir faire confiance au constructeur, en s’assurant de sa fiabilité, qui prend également ce critère en compte.
- Les voitures allemandes ne sont pas toujours les meilleures du marché. Si cela a longtemps été vrai, force est de constater qu’ils ne sont pas pour autant en tête du classement. Les voitures japonaises, en revanche, tirent régulièrement leur épingle du jeu.
- Acheter une voiture low-cost n’est pas toujours une mauvaise idée. Avec moins d’option, cela permet une marge d’erreur moins importante, et donc une fiabilité tout à fait acceptable.